AppleCare + هو الضمان الممتد الذي تقدمه Apple لأجهزة iPad و iPhone. لست بحاجة إلى شراء AppleCare + عند شراء جهاز iPad ، ولكنك ستحتاج إلى اتخاذ قرار خلال ثلاثين يومًا من تاريخ الشراء. يأتي جهاز iPad بضمان لمدة عام واحد وتسعين يومًا من الدعم الفني. تقوم شركة AppleCare + بتمديد هذا الضمان لمدة عام وتغطي كل من الأجهزة والدعم الفني. أفضل ما في الأمر ، فهو يغطي التلف العرضي ، لذلك إذا قمت بإسقاط جهاز iPad الخاص بك وقمت بتفتيت الشاشة ، فيمكنك الحصول عليه لإصلاحه مقابل رسوم الخدمة بدلاً من دفع الثمن الكامل. اقرأ المزيد حول AppleCare + على موقع Apple.
لكن هل AppleCare + فعلا يستحق كل هذا العناء؟
الضمانات الموسعة هي مثل لعبة المقامرة
هناك سبب بسيط يجعل الشركات تقدم ضمانات موسعة: فهي تجعلها تحقق المال. هذه ليست خدمة خالية من الأرباح تقدمها شركة آبل لأنها حقا ، مثلنا حقا. أصبحت الضمانات الموسعة تدفق إيرادات آخر للشركات.
بالنسبة للمستهلكين ، يصبحون مقامرة حول ما إذا كنا سنستخدمها أم لا. عندما نستخدمها ، فهي بالتأكيد تستحق العناء ، ولكن إذا حاولنا تمديد الضمان لكل جهاز إلكتروني في منزلنا ، فإن معظمنا سينفق الكثير من الأموال على الضمانات أكثر من الإنفاق على الإصلاحات. هذا صحيح حتى إذا قمنا بتوسيع الضمانات على الأجهزة الإلكترونية الأكثر تكلفة مثل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية وأجهزة التلفزيون.
وكثيراً ما تكلف الضمانات الموسعة 10٪ أو أكثر من تكلفة الجهاز ، ولا تستغرق سوى عام أو عامين. تبلغ تكلفة $ 99 AppleCare + ما يقرب من 20 ٪ من تكلفة جهاز iPad Pro مستوى الدخول وتمتد الضمان لمدة سنة واحدة فقط.
كم تكلف شركات الضمان؟ وفقا لأسبوع الضمان ، فإن شركة الإلكترونيات الاستهلاكية ستدفع حوالي 2.5 ٪ من إجمالي المبيعات في المطالبات في السنة ، مما يجعل ذلك 10 ٪ تمديد سنة واحدة مكلفا للغاية بالمقارنة. وأن 18٪ من ثمن جهاز iPad Pro مستوى الدخول هو أمر مكلف جدًا عندما تعتبر منتجات Apple أكثر موثوقية من شركة الإلكترونيات العادية ، حتى أنها تنخفض إلى أقل من 1٪ في المطالبات في عام 2012.
إذن ما الذي نشتريه بضمان ممتد؟ ما هو العامل X؟ أكبر فائدة لـ AppleCare + هو التلف العرضي. من غير المحتمل أن يكون لدينا فشل في الأجهزة يحدث حتى يحدث في العام الثاني. ستحدث معظم حالات فشل الأجهزة في السنة الأولى بسبب عيب أو يحدث بعد عدة سنوات من الاستخدام. ولكن يمكننا بالتأكيد أن نترك جهاز iPad وننقر على الشاشة في أي وقت.
الضمان الممتد أو حالة جهاز iPad؟
بديل عن الضمان الممتد هو ببساطة شراء حقيبة لجهاز iPad الخاص بك. إن Smart Case التي تباع من Apple أرخص من الضمان وستساعد على حماية جهاز iPad إذا تم إسقاطه على الأرض. وهي أيضاً رفيعة وشكلًا مناسبًا ، وتوقظ جهاز iPad عند فتح الغطاء ، لذا لن تشعر أنك تضيف مجموعة كبيرة من أجهزة iPad إلى جهازك.
يتم توفير حماية أفضل من قبل شركات مثل Otterbox و Trident. لديهم مجموعة واسعة من الحالات التي توفر حماية كل يوم من المنزل لحماية I-like-extreme-sports. وهي أرخص من ضمان لمدة سنة واحدة.
الضمان الممتد أو جرة المال؟
جزء من ذلك الذهن هو أن عروض الضمان الممتد هي حقيقة أنك لن تحصل على عائد كبير إذا حدث لك أن تتعرض لفشل في الأجهزة أو أن تسقط جهاز iPad الخاص بك. سيكلفك تكلفة خدمة بقيمة 79 دولارًا أمريكيًا لإصلاح شاشة iPad المتصدعة ، ولكن حتى رسوم الخدمة هذه ورسوم $ 99 AppleCare أقل بكثير من 379 دولارًا ، فتكلف إصلاح iPad Pro المتصدع 9.7 بوصة .
ولكن هناك طريقة أخرى للحصول على هذا الجزء من العقل. بدلاً من شراء ضمانات موسعة ، في كل مرة تشتري جهازًا إلكترونيًا كنت ستعتبره في العادة الضمان ، اكتب سعر الإضافة وضع نصف هذا المبلغ في وعاء. بعد بضعة عمليات شراء ، يجب أن يكون لديك ما يكفي لدفع ثمن الإصلاح ، وبعد بضع سنوات ، سيكون لديك نفس العقل عند نصف السعر.
عامل الطفل
في المرة الواحدة التي قد تكون فيها الضمانات الموسعة تستحق الأمر عندما يكون هناك أطفال صغار متورطين. خاصة إذا كان جهاز iPad مخصصًا لهؤلاء الأطفال. حتى حالة الحمل الثقيل لن تحمي الشاشة المتصدعة إذا تم ضرب جهاز iPad على زاوية الطاولة.
إذا كان جهاز iPad المعني أكثر من جهاز مبتدئ مثل جهاز iPad Mini 2 ، فما زال جهاز AppleCare + يمثل صفقة سيئة. يبلغ سعر جهاز iPad Mini 2 269 دولارًا أمريكيًا فقط ، لذا فإن سعر $ 99 من AppleCare + يزيد عن ثلث السعر. ولكن عند النظر في ضمان بقيمة 99 دولارًا لجهاز iPad Pro بحجم 12.9 بوصات بقيمة 799 دولارًا ، يصبح الأمر أكثر معقولية قليلاً. لا يزال هذا الضمان باهظ الثمن ، ولكنه قد يحمي جهاز آيباد برو حتى يصبح الأطفال كبارًا بما يكفي لعدم صفعه على الطاولة.
الخيارات الأخرى
AppleCare + ليست اللعبة الوحيدة في المدينة عندما يتعلق الأمر بالضمانات الموسعة. تقدم SquareTrade أيضًا ضمان iPad. يعتبر ضمان SquareTrade أكثر تكلفة بقليل عند 109 دولار للسنة الإضافية للتغطية ، ولكن حيث قد تصبح صفقة هي خطة الثلاث سنوات مقابل 129 دولارًا. إذا كان لديك أطفال صغار وكنت تريد حقا أن تذهب مع الضمان ، قد يكون هذا أفضل صفقة.
و AppleCare & # 43؛ الحكم ...
تخطاها. يحتوي معظمنا على جهاز لوحي وهاتف ذكي وأجهزة إلكترونية أخرى مثل وحدة تحكم في الألعاب أو جهاز كمبيوتر محمول. فبدلاً من شراء ضمانات مطولة باهظة الثمن لكل جهاز من هذه الأجهزة ، قم بتخصيص بعض المال لإصلاحه في نهاية المطاف ، بحيث يحتمل هذا الاحتمال والإحصائيات طريقك مع باقي المبلغ. ما لم تكن لديك ظروف خاصة حيث يكون الضرر العرضي هو احتمال أكبر ، فستوفر المال على المدى الطويل.