في أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات ، يشير التوفر إلى "وقت التشغيل" الإجمالي للنظام (أو ميزات معينة للنظام). على سبيل المثال ، قد يعتبر الكمبيوتر الشخصي "متاحًا" للاستخدام في حالة تشغيل نظام التشغيل الخاص به وتشغيله.
بينما يتعلق التوافر ، فإن مفهوم الموثوقية يعني شيئًا مختلفًا. تشير الموثوقية إلى الاحتمال العام للفشل الذي يحدث في نظام التشغيل. كما يتمتع نظام موثوق به تمامًا بتوفر بنسبة 100٪ ، ولكن عندما يحدث الفشل ، يمكن أن يتأثر التوافر بطرق مختلفة اعتمادًا على طبيعة المشكلة.
تؤثر إمكانية الخدمة على التوافر أيضًا. في نظام صالح للخدمة ، يمكن الكشف عن حالات الفشل وإصلاحها بسرعة أكبر من أي نظام غير صالح للخدمة ، مما يعني تقليل وقت التوقف عن العمل لكل حادث في المتوسط.
مستويات التوفر
الطريقة القياسية لتحديد مستويات أو فئات التوافر في نظام شبكة الكمبيوتر هي "مقياس من تسعة". على سبيل المثال ، يترجم وقت التشغيل بنسبة 99٪ إلى اثنين من نطاقات التوافر ، ووقت تشغيل بنسبة 99.9٪ إلى ثلاثة أرقام ، وهكذا. يوضح الجدول الظاهر في هذه الصفحة معنى هذا المقياس. يعبر عن كل مستوى من حيث الحد الأقصى لمقدار التوقف لكل سنة (nonleap) التي يمكن تحملها للوفاء بمتطلبات وقت التشغيل. كما يسرد بعض الأمثلة على نوع الأنظمة التي يتم بناؤها والتي تلبي هذه المتطلبات بشكل عام.
عند الحديث عن مستويات التوافر ، لاحظ أنه يجب تحديد الإطار الزمني العام (أسابيع ، شهور ، سنوات ، إلخ) لإعطاء معنى أقوى. لقد أثبت المنتج الذي يحقق وقت تشغيل بنسبة 99.9٪ خلال فترة سنة واحدة أو أكثر أنه قد تم إثباته بدرجة أكبر من ذلك الذي تم قياس مدى توفره لبضعة أسابيع فقط.
توافر الشبكة: مثال
لقد كان التوفر دائمًا سمة مهمة للأنظمة ، ولكنه أصبح مسألة أكثر تعقيدًا وتعقيدًا على الشبكات. بطبيعتها ، يتم توزيع خدمات الشبكة بشكل شائع عبر العديد من أجهزة الكمبيوتر ويمكن أن تعتمد على العديد من الأجهزة المساعدة الأخرى أيضًا.
خذ نظام اسم النطاق (DNS) ، على سبيل المثال - مستخدمًا على الإنترنت والعديد من شبكات الإنترانت الخاصة للحفاظ على قائمة بأسماء أجهزة الكمبيوتر استنادًا إلى عناوين شبكتها. يحتفظ DNS بفهرس الأسماء والعناوين على خادم يسمى ملقم DNS الأساسي. عند تكوين خادم DNS واحد فقط ، يؤدي تعطل الخادم إلى تعطيل جميع قدرات DNS على هذه الشبكة. ومع ذلك ، يقدم DNS دعمًا للخوادم الموزعة. بالإضافة إلى الخادم الأساسي ، يمكن للمسؤول أيضًا تثبيت خوادم DNS الثانوية والثالثية على الشبكة. الآن ، من غير المحتمل أن يتسبب الفشل في أي من الأنظمة الثلاثة في فقد كامل لخدمة DNS.
تعطل الخادم عن العمل ، تؤثر أنواع أخرى من انقطاع الشبكة أيضًا على توفر DNS. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي فشل الارتباط إلى تعطيل DNS عن طريق جعله من المستحيل على العملاء الاتصال بخادم DNS. ليس من غير الشائع في هذه السيناريوهات بالنسبة لبعض الناس (اعتمادا على موقعهم الفعلي على الشبكة) أن يفقدوا الوصول إلى DNS ولكن الآخرين يظلون غير متأثرون. يساعد تكوين خوادم DNS المتعددة أيضًا على التعامل مع حالات الفشل غير المباشرة هذه التي قد تؤثر على التوافر.
توافر المدركة والتوافر العالي
الانقطاعات ليست كلها متساوية: إن توقيت الفشل يلعب أيضًا دورًا كبيرًا في التواجد المدرك للشبكة. فعلى سبيل المثال ، قد يظهر نظام الأعمال الذي يعاني من فترات انقطاع متكررة في عطلة نهاية الأسبوع ، أرقام توفر منخفضة نسبيًا ، ولكن قد لا يلاحظ العاملون العاديون هذا الوقت الضائع. تستخدم صناعة الشبكات مصطلح التوفر العالي للإشارة إلى الأنظمة والتقنيات المصممة خصيصًا للاستخدام الموثوقية والتوافر وإمكانية الخدمة. تتضمن هذه الأنظمة عادةً أجهزة زائدة عن الحاجة ( مثل الأقراص وإمدادات الطاقة) وبرامج ذكية ( مثل ، موازنة التحميل ووظيفة الفشل). وتزداد صعوبة الوصول إلى مستويات عالية من التوافر بشكل كبير على مستويات أربعة وخمسة مستويات ، بحيث يمكن للبائعين أن يتقاضى علاوة على هذه الميزات.