01 من 08
قائمة سفاري
إذا كنت من مطوري الويب أو مجرد سواقة يومية باستخدام متصفح Safari ، فقد تصادفك مشكلة في صفحة الويب أو مع تطبيق المتصفح من وقت لآخر. إذا كنت تشعر أن المشكلة قد تكون مرتبطة بشكل مباشر بـ Safari نفسه أو إذا كنت غير متأكد ، فمن الجيد أن تقوم بالإبلاغ عن المشكلة للأشخاص في Apple. من السهل جدًا القيام بذلك ، وقد يكون الفرق في حل هذا الخلل في إصدار مستقبلي.
إذا تسببت المشكلة التي واجهتها في تحطم Safari ، فقد تحتاج إلى إعادة فتح المتصفح. خلاف ذلك ، لا يزال يجب تشغيل التطبيق. أولاً ، انقر فوق Safari في قائمة Safari ، الموجودة أعلى الشاشة. عندما تظهر القائمة المنسدلة ، انقر فوق الخيار المسمى Report Bugs to Apple ....
02 من 08
الحوار تقرير البق
سيظهر الآن مربع حوار بالقرب من أعلى نافذة المتصفح. انقر فوق الزر المسمى " خيارات إضافية" .
03 من 08
عنوان الصفحة
يجب أن يحتوي القسم الأول في مربع حوار "تقرير الأخطاء" ، المسمى عنوان الصفحة ، على عنوان URL (عنوان الويب) لصفحة الويب التي واجهت فيها مشكلة. بشكل افتراضي ، يتم ملء هذا القسم مسبقًا بعنوان URL للصفحة الحالية التي تشاهدها في متصفح Safari. إذا كانت الصفحة الحالية التي تشاهدها هي في الواقع المكان الذي حدثت فيه المشكلة ، فيمكنك ترك هذا الحقل دون تغيير. ومع ذلك ، إذا واجهت المشكلة في صفحة أو موقع آخر تمامًا ، فأدخل عنوان URL المناسب في حقل التعديل المقدم.
04 من 08
وصف
قسم الوصف هو المكان الذي تقدم فيه تفاصيل المشكلة التي واجهتها. من المهم أن تكون دقيقًا جدًا هنا ويجب عليك تضمين كل التفاصيل التي قد تكون ذات صلة بالموضوع ، بغض النظر عن كم دقيقة. عندما يحاول مطور البرامج تحليل الأخطاء وإصلاحها ، فإن وجود مزيد من المعلومات يرتبط عادةً بمعدل نجاح أعلى.
05 من 08
نوع المشكلة
يحتوي قسم نوع المشكلة على قائمة منسدلة تشتمل على الخيارات التالية:
- غير محدد (افتراضي)
- يصطدم _ تصادم
- لا يمكن تسجيل الدخول
- لا يمكن تحميل الصفحة
- صفحة فارغة
- محتوى مفقود
- السلوك خاطئ
- مظهر خاطئ
- مشكلة اخرى
هذه الأنواع من المشاكل تفسر نفسها بنفسها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تشعر أن مشكلتك المحددة مناسبة لأي من هذه الفئات ، فيجب عليك اختيار مشكلة أخرى .
06 من 08
لقطة شاشة للصفحة الحالية
مباشرة أسفل قسم " نوع المشكلة" ستجد اثنين من مربعات الاختيار ، وهي أول لقطة مسماة إرسال الشاشة للصفحة الحالية . إذا تم تحديد هذا المربع ، سيتم إرسال لقطة شاشة للصفحة الحالية التي تشاهدها إلى Apple كجزء من تقرير الأخطاء. إذا كنت لا تعرض حاليًا الصفحة التي واجهتك فيها المشكلة ، فلا تقم بتحديد هذا الخيار.
07 من 08
مصدر الصفحة الحالية
ستجد أسفل مربع " نوع المشكلة" مباشرة مربعي اختيار ، والثاني هو " مصدر الإرسال" للصفحة الحالية . إذا تم تحديد هذا المربع ، فسيتم إرسال شفرة المصدر للصفحة الحالية التي تشاهدها إلى Apple كجزء من تقرير الأخطاء. إذا كنت لا تعرض حاليًا الصفحة التي واجهتك فيها المشكلة ، فلا تقم بتحديد هذا الخيار.
08 من 08
إرسال تقرير الخطأ
الآن بعد أن انتهيت من إنشاء تقريرك ، حان الوقت لإرساله إلى Apple. تحقق من صحة جميع المعلومات التي أدخلتها وانقر على الزر المسمى إرسال . سيختفي مربع حوار تقرير الأخطاء الآن وستتم إعادتك إلى نافذة المتصفح الرئيسية.