قد تواجه مشاكل مع كاميرا Samsung الخاصة بك من وقت لآخر والتي لا ينتج عنها أي رسائل خطأ أو أدلة سهلة الاستخدام فيما يتعلق بالمشكلة. عندما تواجه أدلة قليلة جدًا ، قد تكون عملية استكشاف أخطاء سامسونج وإصلاحها للكاميرا عملية صعبة. ولكن قبل تشغيل الطراز إلى خيارات إصلاح الكاميرا من سامسونج ، استخدم هذه النصائح للحصول على فرصة أفضل لإصلاح المشكلة باستخدام كاميرا سامسونج بنفسك.
تتوقف الكاميرا عن العمل بعد أن تصدر ثلاثة أصوات تنبيه
عادة ما تكون هذه المشكلة متعلقة ببطارية فارغة أو منخفضة الشحن . إذا كانت البطارية مشحونة بالكامل واستمرت المشكلة ، فقد تحتاج الكاميرا إلى مركز إصلاح. من الممكن أيضًا أن تكون البطارية القابلة للشحن قد أزيلت ببساطة ، مما يجعلها غير قادرة على تشغيل الكاميرا لأكثر من بضع دقائق. يمكنك تجربة شراء بطارية أخرى لإصلاح هذه المشكلة.
الكاميرا لم تشغّل بعد
إذا لم يتم تشغيل الكاميرا ، تأكد أولاً من أن البطارية مشحونة بالكامل وتم إدخالها بشكل صحيح. خلاف ذلك ، قم بإزالة البطارية وبطاقة الذاكرة لمدة 15 دقيقة على الأقل قبل محاولة تشغيل الكاميرا مرة أخرى. إذا استمر تشغيل الجهاز ، فقد يحتاج إلى مركز إصلاح .
ترقيات البرامج الثابتة
إذا كنت تواجه مشكلة في عمل كاميرا Samsung الخاصة بك مع Windows 10 بعد أن عملت بنجاح مع الإصدارات السابقة من Windows ، فقد تحتاج إلى ترقية للبرامج الثابتة . قم بزيارة موقع دعم Samsung على الويب ، وابحث عن الطراز الخاص بك ، وقم بتنزيل أحدث البرامج الثابتة وبرامج التشغيل. وبناءً على النموذج ، قد لا تكون الترقية متوفرة.
خطوط أفقية على شاشات الكريستال السائل
إذا كان لديك خطوط متعددة على شاشة LCD عند مراجعة الصور ، فقد يكون لديك شاشة عرض معيبة أو عدسة معيبة. إذا بقيت الخطوط الأفقية في مكانها بعد أن تقوم بتنزيل الصور أثناء عرضها على الكمبيوتر ، فإن العدسة المعيبة هي السبب المحتمل. تحتاج الكاميرا إلى مركز إصلاح . إذا كانت الصور الموجودة على الكمبيوتر لا تحتوي على الخطوط ، فقد يكون LCD الخاص بكاميرا معيبة. هذه مشكلة شائعة بعد إسقاط الكاميرا ، حيث قد تعاني الكاميرا من ضرر داخلي يتسبب في ظهور هذه الخطوط الأفقية.
أخطاء حفظ الصور
هناك مشكلة شائعة تجدها مع أي علامة تجارية تقريبًا من الكاميرا ، بما في ذلك كاميرات Samsung ، تحدث عند محاولة حفظ الصور في بطاقة الذاكرة. في كثير من الأحيان ، ترتبط أنواع الأخطاء هذه ببطاقة الذاكرة نفسها. إما أن تحاول استخدام بطاقة مختلفة أو تتأكد من عدم تشغيل مفتاح حماية الكتابة للبطاقة. قد يتعين عليك أيضًا تهيئة البطاقة داخل كاميرا Samsung للسماح للبطاقة بالعمل بشكل صحيح مع هذه الكاميرا المحددة. (ضع في اعتبارك أن تنسيق البطاقة يؤدي إلى محو جميع الصور المخزنة عليه.)
عدسة عالقة
عندما تلتصق العدسة أثناء التراجع أو التمدد ، فمن الممكن أن البطارية لا تحتوي على طاقة كافية لتحريك العدسة. إعادة شحن البطارية. إذا كانت العدسة لا تزال ملتصقة ، فجرّب الضغط على زر التشغيل في الجزء الخلفي من الكاميرا ، والذي يجب أن يعيد ضبط العدسة. تحتاج أيضًا إلى التحقق من المنطقة المحيطة بمسكن العدسة بحثًا عن أي أوساخ أو حطام قد يتسبب في وضع العدسة في مكانها. إذا كنت ترى الأوساخ ستحتاج إلى استخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة لإزالتها. إذا لم تتمكن من العثور على أي سبب محدد لإيقاف العدسة ، فقد تكون الكاميرا بحاجة إلى الإصلاح .
فقدان الصوت أثناء وضع الفيديو
أثناء تصوير الفيديو بكاميرات Samsung ، قد تفقد القدرة على تسجيل الصوت عند تحريك عدسة التكبير / التصغير. لا يوجد "إصلاح" لهذا ، خارج عدم استخدام عدسة التكبير أثناء تصوير الفيديو.
رؤية رسالة خطأ
عندما ترى رسالة خطأ معروضة على شاشة كاميرا Samsung الخاصة بك ، ابحث في دليل المستخدم الخاص بالكاميرا للحصول على قائمة برسائل الخطأ والحلول المحتملة. في معظم الأوقات ، سيكون جدول رسائل الخطأ بالقرب من نهاية دليل المستخدم ، ولكن قد تضطر إلى البحث عنه.
النقاط البيضاء على الصور
في معظم الأحيان ، تظهر نقاط بيضاء شبحية في صورة لأن الفلاش يهاجم جزيئات الغبار المعلقة في الهواء. أوقف تشغيل الفلاش وقم بتنشيط تثبيت الصورة المزدوجة على كاميرا Samsung.