اتصل بدعم بريد Windows Live أو أبلغ عن خطأ

على الأقل ليس صديقًا أو شريكًا في العمل أو البنك الذي تتعامل معه: بريد Windows Live الخاص بك لا يزال سيئًا ، وسيكون من الجيد الوصول إلى رسائلك الإلكترونية ، أليس كذلك؟ - من تعرف؟ ربما كنت تخلي صديق أو شريك.

عندما تواجه مشكلات في Windows Live Mail ، يكون من الجيد دائمًا أن يعرف صانعوه ذلك. فهم في النهاية هم الأكثر قدرة على حل مشكلة برنامج البريد الإلكتروني . من المحتمل أن يساعدك دعم Windows Live Mail على الفور أيضًا.

اتصل بدعم بريد Windows Live أو أبلغ عن خطأ

للحصول على دعم لمشكلة بريد Windows Live أو الإبلاغ عن خطأ:

• قم بزيارة منتدى Windows Live Mail على Microsoft Answers.
• انقر فوق تسجيل الدخول في الزاوية اليمنى العليا إذا لم تكن مسجلاً بعد في Microsoft Answers.
• إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Windows Live الخاص بك:
  • أدخل عنوان Windows Live Hotmail الخاص بك ضمن Windows Live ID:.
  • اكتب كلمة مرور Windows Live Hotmail الخاصة بك ضمن كلمة المرور :.
  • انقر فوق تسجيل الدخول .
    • إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حساب Windows Live الخاص بك ، يمكنك محاولة استرداد كلمة المرور الخاصة بك أو إنشاء حساب حقيقي جديد .
• إذا لم تقم بإنشاء ملف تعريف Microsoft إجابات حتى الآن:
  • أدخل الاسم الذي ترغب في تسجيله مع مشاركاتك في منتدى Windows Live Mail تحت اسم العرض:.
  • اكتب عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد تلقي إشعارات اختيارية بالرد على سؤالك ضمن عنوان البريد الإلكتروني:.
  • تأكد من قبول "مدونة قواعد السلوك" ، بعد التأكد من قراءة الشفرة والموافقة عليها.
  • انقر فوق تسجيل .
• انقر فوق طرح سؤال .
• اكتب ملخص سطر واحد لسؤالك أسفل نشر سؤالك على المنتدى .
• انقر فوق اسأل .
• انظر أسفل قبل نشر سؤالك ... للحصول على إجابات مفيدة محتملة لسؤالك.

• أدخل السؤال الكامل الخاص بك تحت التفاصيل .
  • قم بتضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات. إذا كان هناك شيء يتبادر إلى الذهن وكنت تعتقد أنه غير ذي أهمية ، فقم بسرده.
  • اذكر النسخة الصحيحة من بريد Windows Live عند وصف مشكلتك.
    • حدد بريد Windows Live | حول (أو تعليمات | حول Windows Live Mail ) لمشاهدة رقم الإصدار ضمن الإصدار . يمكن أن يكون رقم الإصدار بأكمله "2011 (بناء 15.4.3538.0513)" ، على سبيل المثال.
• تأكد من تحديد Hotmail و Messenger و SkyDrive ضمن المنتدى .
• تأكد الآن من تحديد "البريد" ضمن " المنتج" .
• اختر الفئة الأنسب تحت الموضوع .
• اترك إشعاري عند الرد على هذا السؤال لتلقي الإشعارات على عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته سابقًا.
• انقر فوق إرسال .

يمكنك معرفة الإجابات الرسمية من خلال النظر إلى اسم المستخدم: ممثلو Windows Live لديهم "MSFT" أو "Windows Live" في الاسم أو "مشرف المنتدى" أدناه.

باستخدام طريق مختلف ، يمكنك أيضًا إرسال اقتراحات لتحسينات Windows Live Mail .