لقد سمعت كل المقارنات من قبل. على سبيل المثال ، إذا قمت بمقارنة أسعار الجالون ، فستجد أن حبر الطابعة أغلى من أي سائل آخر باستثناء ربما شانيل رقم 5 ، و LSD ، وسم الكوبرا. ولكن لماذا بالضبط حبر الطابعة باهظة الثمن؟ هذا سؤال طرحته على توم براون ، خبير الحبر المقيم في شركة HP. فضح ثوم لأول مرة بأدب فكرة أنه يمكنك تعلم أي شيء من الاستخدام من خلال المقارنة بين حبر الطابعة إلى حبر الطابعة لمعظم السوائل الأخرى ، حيث أن مقدارًا هائلاً من الوقت والجهد الهندسي يتم في إنشاء حبر طابعة - وعندما تشتري خرطوشة نفث الحبر الجديدة ، أنت أيضًا تشتري رأس طباعة معقد للغاية يسمح للحبر بإعداد حروف على صفحة أو إنشاء صورة حادة بشكل مثير للدهشة. يقول ، بدلاً من ذلك ، عن الاستهلاك النقي والأمور تبدو مختلفة. قد تكلف علبة ريد بول حوالي 4 دولارات لكن المتعة ، إذا كان هذا ما تسميه ، لا تدوم سوى بضع دقائق ، في حين أن خرطوشة نفث الحبر يمكن أن تستمر لأشهر أو مئات الصفحات بمعدل بنسات فقط لكل صفحة.
ولسماع Thom وصفه ، من المدهش أن خراطيش الحبر النافثة تعمل على الإطلاق. ويقول إن فكرة الطباعة النافثة للحبر جاءت في السبعينيات عندما كان مهندس من شركة HP يراقب فنجان قهوة راسن ويتعجب من أن العملية يمكن أن تتم بدون أي أجزاء متحركة ، ببساطة باستخدام طاقة حرارية ، وتساءلت عما إذا كانت هناك عملية مماثلة الحبر على الصفحة. على خرطوشة نفث الحبر الحرارية ، فإنه يفعل.
يقول: "يجب أن تجلس خرطوشة نفث الحبر على رف في انتظار الشراء ، ثم تجلس في الطابعة". "لذا فإن الحبر في شكل سائل ويجب أن يكون ثابتًا لمدة تصل إلى 18 شهرًا في كل مرة." عند استخدام الطابعة ، يتغير هذا السائل المستقر بسرعة كبيرة أثناء مرور الحبر خلال فوهة الإطلاق (كل خرطوشة تحتوي على مئات منها ، كل منها ثلث عرض شعرة الإنسان). يقول براون إن الحبر 300 درجة مئوية لحوالي نانوثانية عند إطلاقه ، مع قيام كل فوهة بإطلاق ما يصل إلى 36،000 مرة في الثانية. (في حال تساءلت ، فإن الحبر يتحرك بسرعة 30 ميل في الساعة في هذه المرحلة - وفيما يتعلق بالمسافة والدقة ، فإن الحبر الذي يتم توجيهه إلى مكانه الصحيح على الورق ، كما يقول براون ، يماثله. لإسقاط العنب من مبنى مكون من 30 طابقًا في دلو على الرصيف.) يجب أن تضرب الورقة بقذيفة دائرية تمامًا وإلا لن تظهر بشكل صحيح في الصورة الناتجة. ومن ثم يجب أن تجف على الفور ، ويأمل المرء أن لا يتغير لحياة الوثيقة أو الصورة.
من الصعب عدم الاتفاق مع براون عندما يضحك ويقول: "إنه لأمر مدهش أنه يعمل على الإطلاق".
إن تعقيد كل حبر هو السبب في أنه يطلب من الناس عدم إعادة ملء خراطيشهم ، على الرغم من أن HP لا تتخذ خطوات لمنع الناس من القيام بذلك ، كما يقول - في الواقع ، هم على ثقة من أن الناس سيختبرون تجربة سلبية مع يعيدون الآن تقديم برنامج حبر Ink ، حيث إذا شاركت تجربتك مع عبوات الحبر ، فستقدم خصمًا بنسبة 20٪ على خرطوشة بديلة. لا تحتاج إلى تقديم قصة صعبة ، على الرغم من أن براون يقول إن فرصتك هي الإرادة ، لأن تقرير ليرا للأبحاث من عام 2009 أشار إلى أن 50 بالمائة من أولئك الذين حاولوا خدمات التجزئة التي تعيد ملء خراطيش الطابعة الفارغة كانوا "في الغالب غير راضين". "مع التجربة (أقل من 30٪ كانوا" راضون في الغالب ").
يقول براونز إن الأمر يستغرق HP في المتوسط من ثلاث إلى خمس سنوات لتطوير خرطوشة جديدة ، مع إنشاء حوالي 1000 نموذج أولي ونبذها على طول الطريق. السبب في وجود الكثير هو تلبية الاحتياجات المختلفة للمستهلكين. ويمكن تغيير واحد أو أكثر من اثني عشر المكونات دبابة وصفة جديدة من حيث الموثوقية والاستقرار. "هناك حبر أكثر من الماء والصبغة" ، يشير إلى ذلك ، وبما أن صيغها مسجلة الملكية ، فإن الشركات التي تصنع عبواتها على يقين من أنها لا تستخدم نفس الصيغة. يمكن أن يؤدي إلى رؤوس الطباعة المسدودة أو الأداء غير الموثوق.