01 من 10
تقرر ماذا البحث
Social Mention هي أداة بسيطة ومفيدة لرصد وسائل الإعلام الاجتماعية وتتبعها. يساعدك على معرفة من يقوم بإعداد إشارات لك أو لشركتك أو لأي موضوع ، لهذا الأمر. يجمع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عبر الشبكات الاجتماعية المختلفة ، مما يتيح لك البحث وتحليل كل ذلك في مكان واحد.
تقع خدمة البحث الاجتماعي في فئة ناشئة تسمى أدوات الاستماع. وتشمل هذه الخدمات باهظة الثمن للشركات الكبيرة والبرمجيات البسيطة للشركات الصغيرة والأفراد. في نهاية القوة الصناعية ، على سبيل المثال ، Cymfony و Biz360. في نهاية المستهلك هي PostRank و Spinn3r. يحتل الاهتمام الاجتماعي نهاية المستهلك ؛ انها سهلة الاستخدام ومعظمها مجانية.
مثل الأدوات الأخرى لمراقبة وسائل الإعلام الاجتماعية ، يقدم Social Mention كلاً من الإصدار المجاني والخدمة المدفوعة التي تضيف وظائف إضافية. هذا البرنامج التعليمي يستعرض الخدمة المجانية.
من أين أبدا؟
ابدأ بتحديد ما تريد مراقبته. ثم أدخل اسم الشركة أو الشخص أو الموضوع أو العبارة التي تريد البحث عنها في مربع البحث في الصفحة الرئيسية للاجتماع الاجتماعي.
02 من 10
جعل الشعور من نتائج الاهتمام الاجتماعي
يتم سرد النتائج على اليمين
بعد تشغيل بحث على Social Mention ، قد يستغرق الأمر دقيقة ، ولكن سرعان ما سترى قائمة من الإشارات ذات الروابط التشعبية للعلامة التجارية أو العبارة التي تبحث عنها.
إذا حددت الأنظمة الأساسية "البحث الكل" الافتراضية ، فستشاهد مواد من صفحات Facebook وتغريدات ومدونات وغير ذلك الكثير. انقر فوق الارتباطات لترك موقع SocialMention على الويب وعرض الإشارة الأصلية في موقع المصدر.
على يمين نتائج البحث ، في مربع رمادي كبير ، سيكون الترتيب الرقمي لمصطلح البحث الخاص بك عن:
- القوة (احتمال أن الناس يناقشون المصطلح)
- الشعور (نسبة الإشارات الإيجابية إلى الإشارات السلبية)
- شغف (تكرار التذكرات لمؤلفين متشابهين)
- مدى الوصول (عدد المؤلفين الفريدين مقسومًا على إجمالي عدد الإشارات)
03 من 10
تصفية البحث الاجتماعي
يتيح لك السهم المنسدل الموجود على الجانب الأيمن من مربع البحث الاجتماعي فرصة تصفية الاستعلام لتقييده على الشبكات الاجتماعية ، على سبيل المثال ، أو التعليقات ، حيث يقوم الأشخاص بعمل المدونات والشبكات. سيحدد الفلتر الذي تحدده نوع النتائج المعروضة.
04 من 10
تحليل الكلمات الرئيسية مع ذكر الاجتماعية
أيضًا في صفحة النتائج ، انتبه إلى الشريط الجانبي الأيسر. إنها تحاول تحديد عدد الإشارات الخاصة بمصطلح البحث الخاص بك إيجابية أو سلبية أو محايدة ، كما أنها تُنشئ قائمة بالكلمات الرئيسية التي يستخدمها الأشخاص لفترة عملك.
ربما تكون أكثر فائدة هي قائمة أفضل الكلمات الرئيسية. هذه هي الأكثر استخدامًا في وسائل التواصل الاجتماعي التي تتعلق بعبارة البحث. يعرض المخطط الشريطي أيضًا الأكثر شيوعًا وعدد مرات ظهورها بالضبط.
توجد أدناه قوائم إضافية بأسماء المستخدمين (الأشخاص الذين يذكرون موضوعاتك ) وأهم علامات التصنيف (المصطلحات التي يستخدمها الأشخاص للإشارة إلى موضوعك على Twitter).
وأخيرًا ، في أسفل الشريط الجانبي ، توجد قائمة بمصادر وسائل الإعلام الاجتماعية التي وجد فيها "ذكر اجتماعي" مصطلحًا خاصًا بك ، مرتبة حسب الحجم.
05 من 10
تصفية النتائج حسب نوع أو نوع الوسائط الاجتماعية
عبر أعلى كل صفحة من صفحات نتائج البحث على Social Mention ، توجد قائمة بمصادر الوسائط. تسمح لك هذه القائمة بالنقر فوق أي فئة أو مصدر وسائط لتحسين نتائجك بسرعة ، دون الحاجة إلى إجراء البحث مرة أخرى.
إن ما تسمح به هذه القائمة هو إجراء بحث عام ، على سبيل المثال ، لمشاهدة جميع نتائج البحث. إذا كان هناك الكثير ، وتريد تضييق نتائجك ، فيمكنك النقر على "المدونات" لمشاهدة الملاحظات الخاصة بك أو شركتك فقط بسرعة في المدونات ، أو النقر على "التعليقات" لمعرفة نوع المحادثات التي يواجهها الأشخاص حول موضوعك في مجال التعليقات من الشبكات الاجتماعية والخدمات.
06 من 10
مراقبة شبكة اجتماعية محددة
للبحث في شبكات اجتماعية معينة باستخدام Social Mention ، انقر فوق الارتباط "أو حدد مصادر الوسائط" أسفل مربع البحث الموجود على الصفحة الرئيسية مباشرةً.
ستظهر قائمة طويلة من خدمات الوسائط. حدد المربع على يمين المصدر المحدد الذي تريد مراقبته ، ثم انقر فوق الزر "بحث".
07 من 10
ابحث عن الصور على الشبكات الاجتماعية ووسائل الإعلام الاجتماعية
يعتبر "Social Mention" مفيدًا بشكل خاص للعثور على الصور المستخدمة في الشبكات الاجتماعية والشبكات الاجتماعية.
ما عليك سوى النقر فوق علامة التبويب "صورة" أعلى أي صفحة نتائج في "المذكرات الاجتماعية" لمشاهدة الصور التي يشاركها الأشخاص على TwitPic و Flickr وغير ذلك من الشبكات المرئية.
08 من 10
إنشاء تغذية RSS لمراقبة وسائل الاعلام الاجتماعية
بعد تشغيل بحث على Social Mention ، يمكنك إنشاء موجز RSS وحفظه والذي سيراقب تلقائيًا مصطلح البحث عبر العديد من الشبكات الاجتماعية المختلفة.
للبدء ، انقر على رمز RSS البرتقالي في الشريط الجانبي الأيسر العلوي الاجتماعي.
سيظهر المحتوى المرتبط بالاستعلام الخاص بك في تنسيق قائمة RSS القياسي. استخدم الفلاتر في الشريط الجانبي الأيمن لتحسين نتائج RSS ، أو إعادة ترتيبها ، حسب المصدر أو التاريخ.
وأخيرًا ، تأكد من نسخ عنوان URL أو عنوان الويب الذي يظهر في شريط العناوين بمتصفح الويب الخاص بك. عنوان URL هذا هو ما ستحتاج لصقه في أي قارئ RSS يمكنك استخدامه لمراقبة المحتوى على الويب.
09 من 10
إنشاء تنبيه مع التنويع الاجتماعي
يسمح لك التنبيه الاجتماعي بإرسال تنبيهات إليك عبر البريد الإلكتروني تحتوي على أحدث ما ذكرته أو اسم شركتك.
لإنشاء تنبيه ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وعبارة البحث في مربع "التنبيه الاجتماعي". يوميًا هو الخيار الافتراضي والوحيد للتردد إذا كنت تستخدم الإصدار المجاني.
هذا كل ما يتطلبه الأمر. سهل!
10 من 10
إنشاء أداة وسائل الاعلام الاجتماعية
يوفر Social Mention أداة لإنشاء عنصر واجهة مستخدم (مقتطف شفرة) يمكنك تضمينه في مدونتك أو موقع الويب الخاص بك لعرض نتائج البحث في الوقت الحقيقي عبر عالم الوسائط الاجتماعية. يمكن أن يكون مفيدًا إذا كنت ترغب في تعلم القليل من ترميز HTML .
ابدأ بزيارة صفحة أدوات Mention الاجتماعية. قم بنسخ شفرة HTML في المربع الموجود على اليسار ، وقم بتحرير عبارة البحث المدمجة بعناية لتحل محل "socialmention" مع عبارة البحث الخاصة بك.
بعد ذلك ، انسخ والصق الشفرة المعدلة في منطقة HTML بالصفحة على مدونتك أو موقعك على الويب حيث تريد عرض سلسلة نتائج البحث من مختلف مواقع الشبكات الاجتماعية.
تظهر صفحة إعداد عنصر واجهة المستخدم أعلاه ، مع وجود مربع الرمز الموجود على اليسار ومثال الأداة المصغرة النهائي على اليمين.