كل شيء عن حادثة 2006
في 16 مارس 2006 ، أعلنت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) من خلال موقعها على الإنترنت ، في تنبيه # 06-536 ، أن شركة فيليبس للإلكترونيات الاستهلاكية أصدرت طواعية إشعار استدعاء بشأن أجهزة تلفزيون البلازما المسطحة مع ميزة Ambilight. ووفقًا للإعلان ، "يجب على المستهلكين التوقف عن استخدام ميزة Ambilight على الفور ما لم يُطلب خلاف ذلك". وأضاف التنبيه أنه من غير القانوني إعادة بيع أو محاولة إعادة بيع منتج مستهلك تم استدعاؤه.
تم بيع أجهزة التلفاز هذه في متاجر إلكترونية للمستهلكين في جميع أنحاء البلاد من يونيو 2005 حتى يناير 2006 مقابل ما بين 3000 و 5000 دولار. حوالي 12000 وحدة تأثرت.
لماذا استدعاء
يمكن أن يشكل الشق بواسطة المكثفات داخل الجانبين الأيمن والأيسر للخزانات الخلفية لهذه التلفزيونات خطرًا على السلامة.
وشمل الاستدعاء فقط أجهزة تلفزيون ذات شاشات مسطحة من طراز Philips من طراز 42 و 50 بوصة من طراز Philips المسطحة مع تقنية Ambilight ، وهي ميزة الإضاءة المحيطة التي تقدم ضوءًا ناعمًا على الحائط خلف التلفزيون لتحسين العرض.
تلقت فيليبس تسعة تقارير من المجذوف من المكثفات. وترد نتائج مثل هذه الحوادث داخل أجهزة التلفزيون بسبب استخدام مواد مثبطة للهب تنتج فقط عن التلف في التلفاز. ولم يبلغ عن وقوع اصابات.
التلفزيون التي تأثرت
تم تصنيع أجهزة التلفزيون التي تم استدعاؤها باستخدام النموذج التالي ورموز التاريخ والأرقام التسلسلية:
| نموذج | نوع العرض | بدأ الإنتاج | الإنتاج انتهى | بداية النطاق التسلسلي | نهاية المدى المسلسل |
|---|---|---|---|---|---|
| 42PF9630A / 37 | بلازما | ابريل 2005 | يوليو 2005 | AG1A0518xxxxxx | AG1A0528xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | بلازما | مايو 2005 | آب 2005 | AG1A0519xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
| 50PF9630A / 37 | بلازما | حزيران 2005 | آب 2005 | YA1A0523xxxxxx | YA1A0534xxxxxx |
| 50PF9830A / 37 | بلازما | حزيران 2005 | آب 2005 | AG1A0526xxxxxx | AG1A0533xxxxxx |
كانت الأرقام النموذجية والمتسلسلة موجودة على الجزء الخلفي من التلفزيون.
يمكن أيضًا الحصول على الرقم التسلسلي عن طريق ضغط ضغطات المفاتيح التالية على جهاز التحكم عن بعد: 123654 ، وبعد ذلك تظهر قائمة خدمة العملاء (CSM) على الشاشة. في القائمة ، يعرض السطر 03 رقم النوع ويعرض السطر 04 رمز الإنتاج ، وهو مطابق للرقم التسلسلي للمجموعة.
اضغط على زر القائمة في جهاز التحكم عن بُعد للخروج من CSM.
ما كان يفترض أن يفعله المستهلكون
تم توجيه المستهلكين لإيقاف ميزة Ambilight على الفور والاتصال بـ Philips للحصول على إرشادات حول كيفية الحصول على خدمة مجانية في المنزل لإصلاح تلفازهم.
بعد
بعد إعلان CPSC ، صفق مجلس السلامة من الحرائق الأمريكي (AFSC) لشركة Philips لاستخدام مواد مثبطة للهب داخل أجهزة التلفزيون. في بيان على الإنترنت ، قالت لورا رويز ، رئيسة AFSC ، "هذا مثال آخر على كيفية عمل مثبطات اللهب لاحتواء انتشار الحريق والحد من احتمال وقوع خسائر فادحة في الأرواح والممتلكات".